Zentrale Anrufliste
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Es sollte eine zentrale Anrufliste geben.
Gründe:
- So kann man z.B. nicht nachweisen, dass man einen Kunden bereits zurückgerufen hat (Support)
- Abrechnung über Kostenstellen
- Ein nicht angenommener Anruf bei einem Kollegen kann nicht von einer anderen Person vorgenommen werden, da nicht bekannt ist, wer angerufen hat.
Hatte früher sogar meine alte EUMEX-Anlage.
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