Umleitungsnummern löschen

Sebastian hinzugefügt 2 Jahren her
Guter Vorschlag - Umsetzung noch nicht eingeplant

Es ist momentan scheinbar weder im Web- noch im UCC-Client möglich, eine einmal eingetragene Telefonnummer für eine Umleitung wieder zu löschen. Die Umleitung kann zwar deaktiviert werden und die Nummer gegen eine andere Nummer ausgetauscht werden, aber ein vollständiges Entfernen ist nicht möglich, die Nummern erscheinen immer wieder. Die Möglichkeit einer Löschung sollte aber gegeben sein.


Konkretes Anwendungsbeispiel: eine Anwenderin hat statt ihrer persönlichen Rufnummer versehentlich die Rufnummer einer ihr zugeordneten Gruppe auf ihre Privatrufnummer umgeleitet. Die Umleitung wurde zwar wieder deaktiviert, aber die Nummer bleibt zunächst in der Umleitungsverwaltung für alle sichtbar. Es gibt leider keine sinnvolle Telefonnummer, die dort stattdessen eingetragen werden könnte. Das bedeutet, dass entweder doe Privatnummer der Anwenderin dort stehen bleibt, oder eine unsinnige Alternativnummer eingetragen werden muss,

Antworten (4)

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Vielen Dank für den Vorschlag.


Wir konnten das Verhalten reproduzieren und halten es ebenfalls für nicht sinnvoll. Daher planen wir die Umsetzung direkt ein.

Ihr STARFACE-Team

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Hallo,


gibt es Neuigkeiten zu diesem Thema? Die Ankündigung, dass die Umsetzung direkt eingeplant wird, ist ja jetzt bereits 18 Monate her und das Problem besteht weiterhin.

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In der Zwischenzeit haben wir dieses Thema leider doch impriorisieren müssen. Es gibt einen Workaround, deshalb ist dieses Thema leider aus der Umsetzung entfallen. Wir behalten wir Wunsch weiterhin offen.

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Das ist bedauerlich... :-(

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