UCC-Client - Rufnummer in Anrufliste während des Gesprächs

Astrid Neubauer shared this idea 3 years ago
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Wir würden gerne während des Telefonats mit dem Kunden bereits seine Kontaktdaten einfügen und eine E-Mail mit Informationen für unsere Kollegen fertigen können. Zur Zeit können wir diese erst verfassen, wenn aufgelegt wurde und die Rufnummer in der Rufliste sichtbar ist.