z.B. bei C4B Xphone oder ESTOS möglich daher von vielen Kunden bereits seit Jahren im Einsatz und auch Sinnvoll. Diese Kunden vermissen diese Optionen sehr.
Beispiel: Mitarbeiter meldet sich morgens Krank, Zentrale hat das Recht "Status für Benutzer ändern" und kann von ihrem UCC CLient aus den Status auf "Krank" setzen inkl. Umleitung. Somit für alle Benutzer sichtbar und die Calls werden sauber umgeleitet.,
Ich finde diese Idee klasse
Vielen Dank für den Vorschlag.
Wir haben ihn zur Kenntnis genommen und warten nun bewusst das Feedback in der Community ab, um die bestmögliche Grundlage für eine Entscheidung zu bekommen.
Ihr STARFACE-Team
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