IVR-Mehrstufig Nebenstellen Anwählbar

Alex Krüger hinzugefügt 4 Jahren her
erledigt

Es wäre schön wenn man bei einer IVR nach der ersten Auswahl die Nebenstellen anwählen könnte. Also z.b. Ansage erste Stufe "Wenn Ihnen die Durchwahl der gewünschten Person bekannt ist wählen Sie 1" - dann folge Stufe "Bitte geben Sie die Durchwahl ein" und dann mit der Durchwahl anwählbar.

Antworten (1)

Foto
1

Das ist über IVR mehrstufig realisierbar.

Kommentar schreiben
 
Dateianlage anfügen