IVR in Gruppe mit Warteschlange integrieren

dataio hinzugefügt 8 Jahren her
unbewertet

Für die GmW wäre es wünschenswert die Möglichkeit zu haben innerhalb der Warteschlange jederzeit durch Tastendruck aus der Warteschlange herraus zu kommen. Wenn es einem Anrufer zu lange dauert, kann er z.B. durch Tastendruck jederzeit sich zu einer Voicebox verbinden lassen oder z.B. auf das Modul "Rückruf per Mail".