Festlegung, ob Gruppe als Pickup-Gruppe gelten soll
Warten auf Feedback der Community
Man kann ja in den Sicherheitseinstellungen festlegen, ob die Pickup- und "Telefoniert mit"-Berechtigung nur für Gruppen gelten soll. Da viele Installationen mit einer zentralen Gruppe arbeiten, um eine zentrale Rufnummer zu signalisieren, wird diese Option ausgehebelt.
Es wäre schön, wenn man in den Gruppeneinstellungen festlegen könnte, ob diese Berechtigung für die jeweilige Gruppe zählt (Gruppe ist Pickup-Gruppe ja/nein).
Ich finde diese Idee klasse
Vielen Dank für den Vorschlag.
Wir haben ihn zur Kenntnis genommen und warten nun bewusst das Feedback in der Community ab, um die bestmögliche Grundlage für eine Entscheidung zu bekommen.
Ihr STARFACE-Team
Vielen Dank für den Vorschlag.
Wir haben ihn zur Kenntnis genommen und warten nun bewusst das Feedback in der Community ab, um die bestmögliche Grundlage für eine Entscheidung zu bekommen.
Ihr STARFACE-Team
Das fehlt unseren Kunden auch.
Es gibt Kunden die haben spezielle Anrufübernahme-Gruppen eingerichtet. Nur die User sollen jeweils Gespräche der anderen übernehmen können.
Sobald aber z.B. alle User mit der zentralen Rufnummer ausgehend telefonieren ist das mit den Gruppen hinfällig, da jeder jedes Gespräch picken kann.
Das fehlt unseren Kunden auch.
Es gibt Kunden die haben spezielle Anrufübernahme-Gruppen eingerichtet. Nur die User sollen jeweils Gespräche der anderen übernehmen können.
Sobald aber z.B. alle User mit der zentralen Rufnummer ausgehend telefonieren ist das mit den Gruppen hinfällig, da jeder jedes Gespräch picken kann.
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