Bugtracker-Ansicht für Kunden/Partner
Declined
Ein Zugriff auf eine Bug-Tracker -Übersicht würde viele Fragen und wahrscheinlich auch einige Tickets reduzieren. So könnte man sich im Bugtracker informieren ob das Problem schon bekannt ist und müsste nicht erst Kontakt mit dem Support aufnehmen.
Unter den Gesichtspunkten, dass dieser Vorschlag schon vor einiger Zeit eingestellt wurde und nur wenig Zustimmung erhalten hat, halten wir den erforderlichen Aufwand zur Umsetzung der Idee nicht für gerechtfertigt. Daher lehnen wir sie ab.
Stattdessen setzen wir unsere Ressourcen für Themen mit größerer Nachfrage ein.
Ihr STARFACE-Team
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