Einträge in Rufliste (Verpasst) trotz aktiviertem Ruhe-Modus

Martin Rubarth hinzugefügt 49 Tagen her
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Sobald einzelne Yealink-Systemtelefone durch Außer-Haus-Termine usw. auf „Abwesenheit“ (Ruhe-Modus) gestellt sind, klingeln diese logischerweise in der Zeit nicht. Sobald nun der jeweilige Mitarbeiter zurückkehrt und die Abwesenheit deaktiviert, hat dieser in seiner Rufliste sämtliche „verpasste“ Anrufe, die jedoch von anderen Mitarbeitern der Zentrale während der Abwesenheit bereits angenommen und bearbeitet wurden. Das irritiert völlig und soll so eig. nicht sein. Vom Verständnis ist ein auf „Abwesenheit“ (Ruhe-Modus) gestelltes Telefon für diese Zeit auch aus sämtlichen Funktionalitäten „ausgeklingt“.

Bitte eine Funktionalität schaffen, die dies ermöglicht. Ggf. auch per separater Aktivierung, muss nicht standardmäßig sein.

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Als Workaround, bis an dieser Stelle etwas passiert (falls überhaupt), könnte man entweder mit Umleitungen nach Zeitüberschreitung arbeiten und/oder sich per konfigurierter Taste aus allen betreffenden Gruppen abmelden.

Wobei mir mein Yealink-Telefon zumindest nicht signalisiert, dass es neue verpasste Anrufe gibt. Da stehen dann nur Anrufe in der Rufliste, die weggedrückt wurden (Ruhe/DND macht ja im Endeffekt nichts anderes).

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