Derzeit können BLF-Tasten nur mit einem Text angezeigt werden. Wenn nun ein User heiratet, kündigt etc. Kann der künftige Benutzer zwar in der Benutzerverwaltung geändert werden - es bleibt aber bei den BLF und im UCC-Client auf dem alten Namen - nur bei einem Anruf wird der Benutzername angezeigt. Ich bitte dringend um ein Chaos an den Telefonen zu vermeiden und die Anlage aktuell zu halten die Möglichkeit zu schaffen mittels Platzhalter die BLF mit Usernachname und Uservorname bspw. durch BLF-Text %Usernachname%%Uservorname% zu schaffen. Dann wird die Taste automatisch mit dem aktuellen Usernamen aus der Benutzerverwaltung belegt... - Das ist ein absolutes KO-Kriterium - hätte ich gewusst, dass dies derzeit nicht möglich ist, hätte ich mich gegen die Starface entschieden... - Die Möglichkeit einen Freitext zu hinterlegen besteht dann auch weiterhin wie bisher...
Besetztlampenfeld (Funktionstaste) Tasten-Name automatisch aktualisieren
Umsetzung ist eingeplant
Das Besetztlampenfeld (Funktionstaste) sollte optional (Checkbox) den Tasten-Name auf den geänderten Benutzernamen automatisch aktualisieren können. Bei Personalwechsel ändern sich oft die Benutzernamen.
Bisher ist der Name ein Freitext der einzeln pro Feld pro Benutzer geändert werden muss.
In verwalteten Umgebungen würde das zu mehr Konsistenz führen. Oftmals sind unterschiedliche Bezeichnungen in der Zusammenarbeit eher von Nachteil.
Verstärkend kommt hinzu, dass der Tasten-Name in der Suche im UCC-Client Vorrang hat vor dem Benutzernamen. So können Benutzer nicht gefunden werden falls für diese bereits ein Besetzlampenfeld mit alter Bezeichnung existiert.
Ich finde diese Idee klasse
Ja das wäre umbedingt notwendig!!!
Ja das wäre umbedingt notwendig!!!
Vielen Dank für den Vorschlag.
Wir haben ihn zur Kenntnis genommen und warten nun bewusst das Feedback in der Community ab, um die bestmögliche Grundlage für eine Entscheidung zu bekommen.
Ihr STARFACE-Team
Vielen Dank für den Vorschlag.
Wir haben ihn zur Kenntnis genommen und warten nun bewusst das Feedback in der Community ab, um die bestmögliche Grundlage für eine Entscheidung zu bekommen.
Ihr STARFACE-Team
Das schlägt in eine ähnliche Kerbe wie der Vorschlag mit dem automatisierten Löschen "toter" BLF-Tasten (https://starface.useresponse.com/topic/1026-benutzer-geloscht-blf-taste-bei-anderen-automatisch-loschen) und sollte dann am Besten gleich gemeinsam realisiert werden.
Das schlägt in eine ähnliche Kerbe wie der Vorschlag mit dem automatisierten Löschen "toter" BLF-Tasten (https://starface.useresponse.com/topic/1026-benutzer-geloscht-blf-taste-bei-anderen-automatisch-loschen) und sollte dann am Besten gleich gemeinsam realisiert werden.
Die Bezeichnung des BLF von Benutzern in einer Starface ist sicherlich zu 99,99999% NAME, VORNAME, man sollte es im Standard an den Benutzer koppeln und wenn wirklich nötig, manuell entkoppeln.
Die Bezeichnung des BLF von Benutzern in einer Starface ist sicherlich zu 99,99999% NAME, VORNAME, man sollte es im Standard an den Benutzer koppeln und wenn wirklich nötig, manuell entkoppeln.
Ich sehe das wie GuLe und ist auch bei uns der Standard.
Ich sehe das wie GuLe und ist auch bei uns der Standard.
Ein Teil der Anforderung wird mit dem nächsten Release umgesetzt. Das Löschen eines Benutzers löscht dann automatisch auch überall die BLF.
Die Aktualisierung des Namens kommt danach.
Ein Teil der Anforderung wird mit dem nächsten Release umgesetzt. Das Löschen eines Benutzers löscht dann automatisch auch überall die BLF.
Die Aktualisierung des Namens kommt danach.
Gibt es hierzu schon Neuigkeiten? ggf. wäre ja auch ein %Username% vielleicht im Tastenname Möglich.
Gibt es hierzu schon Neuigkeiten? ggf. wäre ja auch ein %Username% vielleicht im Tastenname Möglich.
Wir nutzen die Version 7.1.1.7. Ist es inzwischen umgesetzt?
Wir nutzen die Version 7.1.1.7. Ist es inzwischen umgesetzt?
Seit der Version 7.1.0.3 werden Besetztlampenfelder gelöscht, wenn der hinterlegte Account (oder die Gruppe) gelöscht wird. Die Bearbeitung von BLF über mehrere Benutzer hinweg ist für ein Release im Sommer vorgemerkt.
Die Übersicht der neuen Features veröffentlichen wir auch immer in den Releasenotes: https://www.starface.de/support/de/versionhistory.php
Seit der Version 7.1.0.3 werden Besetztlampenfelder gelöscht, wenn der hinterlegte Account (oder die Gruppe) gelöscht wird. Die Bearbeitung von BLF über mehrere Benutzer hinweg ist für ein Release im Sommer vorgemerkt.
Die Übersicht der neuen Features veröffentlichen wir auch immer in den Releasenotes: https://www.starface.de/support/de/versionhistory.php
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