Umleitung bei Zeitüberschreitung greift bei längerer Verweildauer der iQueue
unbewertet
Die iQueue sollte früher, durch eine Umleitung bei Zeitüberschreitung, beendet werden können als in der maximalen Verweildauer angeben ist.
Dies ist interessant wenn die Gruppe mehrere Rufnummern besitzt auf denen jeweils unterschiedliche Aktionen folgen sollen. Zum Beispiel Rufnummer A Weiterleitung an externe Rufnummer nach 20 Sekunden und Rufnummer B Weiterleitung auf den AB anch 60 Sekunden etc.
Ich finde diese Idee klasse
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