Starface Schnittstelle mit FreshDesk

Nuriia Rose shared this idea 8 months ago
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Ist demnächst eine Schnittstelle mit FreshDesk Ticketing System geplant?


FreshDesk ist nur ein Tool as der ganzen Palette, was FreshWorks anbietet:

  • CRM in FreshSales,
  • IT und Business Projekte Management in FreshRelease,
  • Chat Funktion FreshConnect,
  • weitere Apps

https://www.freshworks.com/de/

Comments (2)

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Vielen Dank für den Vorschlag.

Wir haben ihn zur Kenntnis genommen und warten nun bewusst das Feedback in der Community ab, um die bestmögliche Grundlage für eine Entscheidung zu bekommen.

Ihr STARFACE-Team

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Wie sieht es aus? Ist eine Schnittstelle vorhanden?


Eigentlich spricht ja nur noch die Möglichkeit ein Hardphone benutzen zu können für Starface (entgegen zB Aircall), weshalb ich mich aus Bequemlichkeit doch lieber für Lösungen wie Starface entscheiden würde - aber ohne eine gute Anbindung an typische CRM Systeme wie freshdesk (bzw. die freshworks Familie) wäre Starface nun wirklich zu veraltet um sich noch dafür entscheiden zu können.