iFMC - InfoAnsage bei Rufannahme am Handy (ohne Bestätigung)

paradeiser shared this idea 6 years ago
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wenn die Anrufernummern richtig an das iFMC Handy weitergeleitet wird, erkennt man nicht ob der Anruf direkt oder via Starface kommt.

Um zu wissen, ob man zurückverbunden kann ist das aber essentiell.


Die Funktion "Rufannahme durch Tastendruck bestätigen" ist auf Smartphones sehr umständlich, da der Ziffernblock meist ausgeblendet ist.


Ideal wäre eine weitere Option: "iFMC Infoansage vor Rufannahme" mit einer möglichst kurzen Ansage die keine Bestätigung erfordert.

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Unter den Gesichtspunkten, dass dieser Vorschlag schon vor einiger Zeit eingestellt wurde und nur wenig Zustimmung erhalten hat, halten wir den erforderlichen Aufwand zur Umsetzung der Idee nicht für gerechtfertigt. Daher lehnen wir sie ab. Ein Workaround über den Ziffernblock besteht bereits.


Stattdessen setzen wir unsere Ressourcen für Themen mit größerer Nachfrage ein.

Ihr STARFACE-Team